條款與細則
1.關於此銷售條款
此銷售條款適用於所有於LA.VIE JEWELS Online Store訂購及購買的產品（「產品」）。
2.您的賬戶
若您在LA.VIE JEWELS Online Store上建立了賬戶（個人用戶識別或用戶名稱），您有責任確保您的用戶名稱及密碼保密，以避免他人取得您的密碼 。您同意為您賬戶内的所有活動及每次訂購負責；但在您沒有疏忽或過失，而有未經授權的第三方在您賬戶下進行的活動或訂購的情況則除外。
3.訂購
如欲購買產品，您必須：
- 細閲及接受此銷售條款
- 提供您的姓名、地址、電話號碼、電郵地址、付款詳情及其他所需資料
- 提供送貨地址（注：LA.VIE JEWELS無法向某些地址提供送貨服務，包括但不限於：郵政信箱地址、非香港地址、某些酒店、宿舍或監獄）；以及
- 在法律上能夠有效地簽訂及履行具法律約束力的合同；而且是有效信用卡的擁有人或授權持卡者 (如購買產品並以信用卡付款的話)
您可以通過點擊“加入購物車"的按鈕來下訂單，然後前往結賬頁。
您將會有機會覆核您的訂單，細閲及接受銷售條款，核對您訂單的總額及您所提供的資料， 並且在確認訂單前糾正任何輸入錯誤。
LA.VIE JEWELS Online Store目前可把產品運送到香港特別行政區，澳門特別行政區內及大部分海外國家的地址，如有任何疑問，請聯絡 LA.VIE JEWELS 客戶服務。
4.訂單處理和合約形成
一旦您在LA.VIE JEWELS Online Store提交以及確認您的訂單後；本店會發電郵到您所提供的電郵地址確認收到訂單，並會列明訂購產品的細節（「訂單確認電郵」）。
LA.VIE JEWELS有權拒絕任何訂單，包括但不限於異常或本店懷疑不真誠的訂單。
在收到您的訂單後，LA.VIE JEWELS會查核有關產品是否有存貨。當您收到電郵確認全部或部分產品有存貨並在派送中（「出貨確認電郵」），即表示您與LA.VIE JEWELS之間有關產品銷售的合約已形成。在出貨確認電郵發出時，不論您是否確實收到該電郵，訂單已被接納。
產品銷售合約只限於在出貨確認電郵中確認派送的產品。本店没有責任提供訂單內的其他產品，除非本店發出另一封出貨確認電郵確認該些產品已在派送中。
訂單確認電郵內附此銷售條款的副本，但我們建議您下載，保存及/或列印一份訂單確認電郵副本及一份銷售條款副本以作記錄。
5.價格、付運、手續費及費用
如欲購買產品，產品售價以您下訂單時為準，該價格會在訂單確認電郵及出貨確認電郵中列明。
如果產品售價出現錯誤(不論是LA.VIE JEWELS Online Store、訂單確認電郵內或其他情況) ，您接受本店有權糾正該錯誤，以正確價格出售或取消訂單。如果產品糾正後的價格比您訂單確認電郵中所列出的價格為高，本店會在處理您的訂單前通知您產品糾正後的價格。在發生此錯誤的情況下，您可以取消訂單，並接受此乃唯一的補救措施。
您在此確認，即使本店已經發出出貨確認電郵，如果產品價格有明顯錯誤，而且您可以合理地辨別出是錯誤標價，本店將不必以錯誤(較低)價格出售該產品予您。
運送費用會另外在訂單確認電郵中列明，您也可以在確認訂單前的總結頁查看。
產品價格、運費及手續費可能隨時會有變動，但變動不會影響已發出出貨確認電郵之訂單，上述提及的產品價格有明顯錯誤的情況則除外。
6.付款
在結帳時，您可以選擇以Payme，支付寶，轉數快，微信支付，Visa卡，萬事達卡或美國運通支付您的訂單款項。
LA.VIE JEWELS Online Store接受的信用卡在其網頁的頁腳處列明。如果您的信用卡發行機構拒絕授權向本店付款，本店有權取消您的訂單。
在本店向您發出出貨確認電郵之時，本店即從您選用的信用卡收取您購物而應付的總額。
7.送遞
本地訂單本店選用了順豐速運(香港)有限公司作產品送遞服務。如果產品有存貨及本店在您提交訂單當天的下午12時前收到付款，標準速遞的產品將會在1-2工作天內寄出。無論如何， 產品會出貨確認電郵發出後30天內寄出。本店保留權利使用其他成本較高或較低的速遞公司作產品送遞服務。如需特快速遞服務，請選擇為您的送遞選項。
假如您在本店通知您送遞失敗後不合理地延遲送遞或延誤接收送遞，或假如您提供的送遞地址錯誤導致送遞失敗，您必須迅速聯絡送遞公司取件，否則送件會在第2次送遞失敗後3天內被送回本店。本店保留向您要求賠償因你疏忽或拒絕取件而引起的損失及收取合理的看管和保管費用的權利。
8.在LA.VIE JEWELS控制範圍以外的事件
如因本店延遲或無法完成銷售合約所約定，而這是因為任何超出本店控制範圍以外的行為、事件、不作為：意外遺漏或情況，本店將不需承擔任何責任:
- 騷動、暴動、侵略、恐怖襲擊或恐怖主義襲擊的威脅、戰爭(不論是否已宣戰)、戰爭威脅或準備戰爭；
- 罷工或停工 (或其他工業行動)；
- 全國或本地緊急狀態；
- 交通設施失靈, 、電力系統或公用事業出現問題、地震、火災、爆炸、暴風、水浸、下陷、疫症、或其他自然災難；
- 不可能使用鐵路，船，飛機，汽車運輸或其他私人或公共交通工具；或
- 政府的法案，法令，法律，法規或限制條件。
在上述情況其間，本店被當作暫停履行有關銷售合約。
9.產品供應
本店會盡力確保LA.VIE JEWELS Online Store上的產品供應。然而，LA.VIE JEWELS Online Store上的產品採用"先進先出"形式銷售，賣完即止。
10.產品資訊及兼容性
在下訂單時，請確保您購買產品和產品的預期用途符合。在查詢產品是否與預期用途符合時，請使用LA.VIE JEWELS Online Store作為最終参考。如果LA.VIE JEWELS Online Store的內容與其他網站(或其他信息源)不同，以在購買產品時LA.VIE JEWELS Online Store上所描述的產品兼容性為準。
如果您購買的產品和收到的並不一致，或您的產品未能全部送遞或在送遞過程中受損，請您馬上聯絡本店客戶服務中心尋求協助。
11.貨品所有權
本店保留擁有有關產品之合法所有權，直至您付清購買產品之全部款項。相關之風險將於有關產品送遞同時視作已經轉移給您。有關產品之所有權將在您付清購買產品之全部款項時轉移給您。
12.退貨及退款
-不設退款服務
-更換戒指尺寸
關於更換戒指尺寸
在購買之前，請與我們的客戶服務確認您的尺寸。如果尺寸不合適，我們提供一次免費的戒指尺寸交換。客戶需要在2個工作日內聯繫我們，並在收到商品後的5個工作日內安排退回。客戶需要承擔退回過程中產生的任何運費。請注意，我們只提供更換戒指尺碼，不包括款式及卡數大小。
客戶需要承擔更換過程中產生的任何運費。請使用郵寄掛號服務或快遞公司寄回。我們不接受平郵退回的商品。如果商品在運送過程中損壞或丟失，客戶需承擔風險。
收到商品後，我們將安排維修或更換，並在1個月內退回（實際時間可能因不同情況而有所變化）。
不符合退換貨資格的商品：
- 人為損壞的商品
- 破損包裝的商品
- 訂做款式或特別訂做的尺寸
- 耳環（因衛生問題）
13.保養
所有LA.VIE JEWELS珠寶產品均享有5年免費基本維修清潔保養服務(不包含拋光及電鍍)，如需將飾品進一步電鍍拋光整新，則需另外收取電鍍費用。
．保養服務需由買家自行負擔寄送來回的運費 ，若有購買其他商品，可和客服聯繫，出貨時一併將保養完的飾品寄回。
．一般磨損、誤用和變色，恕不包括於保養範圍內。
．保養範圍並不包括遺失產品的置換。
14.責任
本店向您保證任何從或透過LA.VIE JEWELS Online Store購買的產品均為令人滿意的品質及在合理程度上適合這類型產品的用途。
對於任何由主要損失或損害所引起的間接損失，LA.VIE JEWELS和您都不能合理地預見的損失(包括但不限於預計節省款項的損失)，LA.VIE JEWELS均毋須承擔任何責任。
此條款訂明LA.VIE JEWELS透過LA.VIE JEWELS Online Store銷售產品的所有義務及責任。在適用法律的准許之範圍內，除此銷售條款訂明的條款外，LA.VIE JEWELS並不受任何保證、條件或其他條款約束。
此條款不影響您作為消費者的法定權利。
在適用法律的准許之範圍內，LA.VIE JEWELS的全部法律責任只限於買家在LA.VIE JEWELS Online Store購買相關產品而實際支付的款額。本條不包括或局限LA.VIE JEWELS在以下情況的法律責任:
- 因LA.VIE JEWELS疏忽而引致的死亡或人身傷害;
- 作出欺詐或失實陳述；或
- LA.VIE JEWELS排除或嘗試排除任何事宜的法律責任而構成的不合法行為。
15.可分割性
如果此條款的任何一條被視為不合法、無效或因為任何原因而無法執行，該條條文將被當作已分割並在適用法律允許的最大程度上繼續執行。此被分割的條文不應影響任何其它條文的有效性和可執行性。
16.聯繫方式
如有任何訂單上的有關的問題和投訴給予協助。您可以透過電話WhatsApp +(852) 6990 6391 或電郵地址 info@laviejewels.com 聯絡我們。
Instagram: @la.vie.jewels
Facebook: @La.Vie Jewels
17.權利及義務的轉移
您、LA.VIE JEWELS和任何可能轉移權利的人士均受此銷售條款約束。
除非獲得我們書面同意，您不得轉移、轉讓、押記、或以其他形式處置您與LA.VIE JEWELS的合約或任何該合約所產生的權利或義務。
LA.VIE JEWELS可在合約期間內的任何時間轉移、轉讓、押記、分包或以其他形式處置LA.VIE JEWELS與您的合約或任何該合約所產生的權利或義務。
18.放棄權利
如果LA.VIE JEWELS在任何時候未能堅持要求您嚴格履行您在銷售條款下的任何義務，或者LA.VIE JEWELS未有行使其根據此銷售條款下享有的任何權利或濟助，並不構成放棄該等權利或濟助，也並不豁免您履行該等義務。
19.完整協議
此銷售條款與條件及任何其中明確提及的文件構成您與LA.VIE JEWELS之間的全部協議，並取代雙方此前達成的任何協議、諒解或協定(不論口頭或書面)。
除此銷售條款明示規定外，您確認在您與LA.VIE JEWELS訂立合約時，您沒有依賴任何LA.VIE JEWELS或第三方的陳述保證或承諾或依賴您與LA.VIE JEWELS雙方在談判中的任何口頭或書面表述中所隱含的陳述，保證或承諾。
20.管轄法律和司法管轄權
此銷售條款及您透過LA.VIE JEWELS Online Store購買的產品均受香港特別政區法律管轄，並據其解釋。
任何因本銷售條款或你從本店購買的產品所引起或與之相關的任何爭議或申索(包括非合約爭議或申索)，香港特別行政區法院將對此有司法管轄權。
