運送政策
La.Vie Jewels採用那種送遞方式?
香港 & 澳門: 採用順豐快遞,送遞日為週一到週六。
海外國際: 採用香港郵政快遞,送遞日為週一到週五。
運費是多少?
香港 & 澳門: 運費HK$30,訂單滿HK$1,000可享包郵服務。
海外國際: 一件貨品海外運費HK$80,購物兩件貨品或以上可享海外包郵服務。
預計送貨時間為多久?
送貨時間取決於您訂購的產品。
非訂製產品: 您將在3天內收到您的訂單。
對於個性化/訂製產品: 您將在 3-4 週內收到您的訂單。
如何更改送貨地址?
如果您的訂單尚未發貨,我們將能夠修改您的收貨地址。很遺憾,訂購貨品一旦發出,送貨地址將無法更改。您需要直接聯繫速遞公司。 請注意,訂購貨品一旦發出,寄送到海外的快遞可能會收取更改國內送貨地址的費用。 La.Vie Jewels對於任何因送貨位址更改而產生的額外運費概不負責。
我將如何追蹤訂單?
訂單發貨後,La.Vie Jewels將向您提供運單號。 您可以使用該單號於順豐,香港郵政網站上追踪訂單。 或可以通過客服,查詢訂單,來追踪發貨情況。