Terms and Condition
1.關於此銷售條款
此銷售條款適用於所有於LA.VIE JEWELS Online Store訂購及購買的產品(「產品」)。
2.您的帳戶
若您未能在LA.VIE JEWELS Online Store上建立帳戶(個人帳戶名稱或使用帳戶名稱),您有權要求保護您的使用帳戶名稱及密碼保密,以避免他人取得您的密碼。
3.訂購
欲購買產品,您必須:
- 細閲及接受此銷售條款
- 提供您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、付款詳情及其他所需信息
- 提供送貨地址(註:LA.VIE JEWELS不提供某些地址送貨服務,包括但不限於:郵政信箱地址、非香港地址、某些飯店、宿舍或旅館);以及
- 在法律上能夠有效地簽訂及履行法律約定的合約;而且是有效信用卡的持有人或授權持卡人(例如購買商品並與信用卡付款的電話)
您可點選「加入購物籃」的按鈕來下訂單,然後前往結帳頁面。
您將有機會覆核您的訂單,並仔細閱讀接受銷售條款,核實對您訂單的完整性及您自己所需的信息,同時也請確認訂單之前請輸入您的姓名。
LA.VIE JEWELS 網上商城目前可將產品運送至香港特別行政區及澳門特別行政區內的地址。
4.簽約處理和達成協議
您可以在LA.VIE JEWELS 線上商店提交訂單以及確認您的訂單;本店會向您郵寄訂單地址確認收到訂單,並會列出訂購產品的清單(「訂單確認郵件」)。
LA.VIE JEWELS 拒絕任何訂單,包括但不限於常規或本店懷疑不真實的訂單。
在收到您的訂單後,LA.VIE JEWELS 會查核有相關產品剩餘庫存。
產品銷售合僅限在出貨確認電話中確認派送的產品。
訂閱電子郵件信箱內附此銷售條款的副本,但我們建議您下載,儲存/或列印訂閱電子郵件副本作為銷售條款副本以記錄。
5.價格、付款、手續費及費用
如欲購買購買產品,產品售價以您下訂單時間為準,價格會在訂單確認郵件及出貨確認郵件中列明。
若產品售價現錯誤(不考慮是LA.VIE JEWELS Online Store、訂單確認郵件內其他資訊),您接受本店有權利及時錯誤,以正確價格出售或取消訂單。
您在此確認,即使本店已發出出貨確認郵件,如果產品價格有明顯錯誤,而且您可以合理地辨別出錯誤標準價格,本店將不必以錯誤(較低)價格出售該產品給您。
運送費用另外在訂單確認郵件中列明,違反了在訂單確認郵件之前的保密條款檢視。
產品價格、運送及手動費用隨時可能會有變動,但變動不會影響已發出出貨確認電子郵件之訂單,上述提及的產品價格有明顯錯誤的情況則除外。
6.付款
在結算時,您可以選擇以Visa卡,萬事達卡或美國運通支付您的訂單項目。
LA.VIE JEWELS 網上商店接受在信用卡官方網站的頁面付款。
本店迫使您發出購買確認電子郵件之時,本店即從您選擇使用的信用卡接收您購買的物品並應付的款項。
7.送遞
本店選擇以順豐速運(香港)有限公司生產產品送餐服務。
若本店無法在出貨時確認電郵指示的送貨時間內作出送達,本店會聯絡您:如您選擇取消訂單,本店將提供全額退款。
假如您在本店通知您送達故障,您必請迅速聯絡送達公司取件,否則將於本月第 2 次送達故障後 3 天內送回本店。
8.在LA.VIE JEWELS控制範圍內以外事件
如因本店延遲或無法完成銷售約定,而這是由於任何超出本店控制範圍之外的行為、事件、不作為:意外遺失或信息,本店將不需承擔任何責任:
- 野獸、暴動、侵略、恐怖攻擊或恐怖主義攻擊的嚇阻、戰爭(不考慮是否已宣戰)、戰爭威懾或準備戰爭;
- 停工或停工(或其他工業活動);
- 全國或當地緊急狀況;
- 交通設施故障、電力系統或公共事業出現問題、地震、火災、爆炸、暴風、水浸、塌陷、疫情、或其他自然災害;
- 不可能使用鐵路,船,飛機,公共交通或其他公共交通工具;或
- 政府的法案,法令,法律,法規或限制條款。
在上面的情況下,本店正在考慮暫停願意有關於銷售合約。
9.產品供應
本店會盡力確保LA.VIE JEWELS Online Store 上的產品供應。
10.產品資訊及相容性
在下訂單時,請確認您購買產品和產品的預期用途符合。
如果您購買的產品品質和收到的產品品質不一致,或您的產品品質未能全部送達或送達過程中斷,請您聯絡本店客戶服務中心尋求協助。
11.貨物所有權利
本店保留對有相關產品之合法所有權,直至您付清購產品之全部款項。
12.退貨及退款
-不設退款服務
-更換戒指尺寸
關於更換戒指尺寸
在購買之前,請與我們的客戶服務確認您的尺寸。
如果您購買的戒指尺寸不正確或有品質問題,請在2個工作天內(從收到商品的那天起)與我們聯繫並保留您的資訊。
客人需要承擔更換訂單中產生的任何運輸費用。
收到商品後,我們將安排維修或更換,並於1個月內退回(實際時間可能因不同情況而有所改變)。
不符合退貨條件的商品:
- 人們為奮鬥的商品
- 破損包裝的商品
- 訂購款式或特別訂購尺寸
- 耳(因衛生問題)
13.保養
所有LA.VIE JEWELS珠寶產品均享有5年免費基本維修清潔保固服務(不包括鋸光及電鋸) ,如需將珠寶進一步鋸光翻新,則需另外接收電鋸的維修費用。
. 保固服務需由買家自行運送寄回的運費,若有購買其他商品,可和客服聯繫,出貨時將保固完的裝飾品寄回。
一般磨擦、磨損和變更,恕不另行通知於保固範圍內。
保固範圍不包括遺失產品的置換。
14.責任
本店建議您證明任何從或透過LA.VIE JEWELS Online Store購買的產品品質均令人驚嘆且在合理程度上適合此類產品的用途。
對於任何由主要故障或損害引起的連接故障,LA.VIE JEWELS 和您都不能合理地預見的故障(包括不限於預期省款項目的故障),LA.VIE JEWELS 均毋須承擔任何責任。
此條款註冊LA.VIE JEWELS透過LA.VIE JEWELS Online Store銷售產品的所有義務及責任。
此條款不影響您履行消費者的法定義務。
在適用法律的標準範圍內, LA.VIE JEWELS的全部法律義務僅限於買家在LA.VIE JEWELS Online Store購買相關產品而實際支付的款項。
- 因LA.VIE JEWELS疏忽而導致的死亡或人身傷害;
- 作出欺詐或失實陳述;或
- LA.VIE JEWELS排除或試用排除任何有關法律責任而構成不合法行為的資訊。
15.可分割性
若此條任何一項條款被視為不合法、無效益或因任何原因而無法執行,該條條款將被當作已指派且在適用法律允許的最大程度上繼續執行。
16.聯絡方式
如有任何訂單上的有關的問題和投訴給予協助。您可以透過電話WhatsApp +(852) 6990 6391 或電郵地址info@laviejewels.com聯絡我們。
Instagram: @la.vie.jewels
Facebook: @La.Vie Jewels
17.權力及利益的轉移
您、LA.VIE JEWELS和任何可能轉移權力的人士均受此銷售條款約束。
除非我們書面同意,您不得轉移、轉讓、押記、或以其他形式處置您與LA.VIE JEWELS的合約或任何該合約所生產的權益或利益。
LA.VIE JEWELS 可在合約期間內任何時間轉移、轉讓、押記、分包或以其他形式處置LA.VIE JEWELS與您的合約或任何該合約所產生的權益或義務。
18.放棄權利
如果LA.VIE JEWELS在任何時間未能堅持要求您嚴格履行銷售條款下的任何義務,或LA.VIE JEWELS未有行為依據此銷售條款下享有的任何權力或濡助,並不構成放棄該等權力或濡助,也不排除您遵守該等義務。
19.完整協議
此銷售條款與條件其中任何明確提及的文件構成您與LA.VIE JEWELS之間全部協議,並取代雙邊行動達到的任何協議、解答或規定(不涉及任何條款或書面)。
除此銷售條款說明外,您確認在您與 LA.VIE JEWELS 訂立合約的大約時間,您沒有依購任何 LA.VIE JEWELS 或第三方的陳述保證或承銷商或依購您與 LA.VIE JEWELS 雙方在判罰中的任何口頭或書面陳述中所銷含的陳述,陳述或承銷。
20.監管法律和司法監管
此銷售條款及您透過LA.VIE JEWELS Online Store購買的產品均受香港特別行政區法律監管,並依其解釋。
任何因本銷售條款或你從本店購買的商品所引起或與之相關的任何爭議或申請(包括非合議爭議或申請),香港特別行政區法院將對此有司法管轄權。