退貨政策
-飾品屬於個人貼紙物品,基於衛生問題,所有商品售出後不設退換,敬請參閱諒
-請於收到的商品當天,檢查清楚所有商品的狀況,如收到貨後出現任何問題,請立即與我們聯絡,可於收到貨後的2天內進行退換。
退款程序可參考以下步驟:
- 請於收貨當天,在商品有疑問的地方,拍下清晰的照片和打開箱子影片,並於收貨後2日內通知我們
例:3月1日收到貨品,請於3月3日或之前通知我們,逾時則不獲處理,敬請留意
-如收到發現有漏寄或寄錯的訊息,請不要拆開和破損包裝,請拍下清晰的照片和開箱影片,並在收到後2日內通知我們
-收到資料後,我們會再安排所需的換貨服務
**沒有提供照片和影片者/未能清楚展示商品有疑問的地方、超時者,恕不受理
注意!
- 所有商品大小、顏色可能因拍照光線和角度而有差異,不接受因人而異認可不同而要求退換
- 所有商品都因為大量生產,生產過程中會有機會生產刮痕和焊痕,屬於正常現況。
- 天然石和天然珍珠的形狀、大小、顏色和紋理可能不同,
- 925純銀本身有柔韌度,如收貨後出現耳針彎曲可自行調整,但請注意不要太用力導致損壞
- 因商品出貨前會由人工檢查,確實保證沒有問題才寄出,所以因使用不當而令飾品損壞,我們不接受求退換